Politique de confidentialité
Christine Duquette – Courtier immobilier résidentiel | Québec
Dernière mise à jour : [12 Septembre 2025]
Politique de Confidentialité de Christine Duquette
Votre vie privée est notre priorité
La protection de votre vie privée est une priorité absolue pour nous. La présente politique décrit comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos renseignements personnels dans le cadre de nos services de courtage immobilier. Nous respectons toutes les obligations légales. En effet, notre engagement est de nous conformer à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, connue sous le nom de Loi 25. De plus, nous nous conformons à la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP).
Collecte et utilisation de vos renseignements personnels
Pour vous offrir des services de qualité, nous recueillons vos renseignements personnels. Nous utilisons vos données uniquement pour les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Nous ne les utiliserons pas à d’autres fins sans votre consentement.
Voici les types de renseignements que nous pouvons recueillir :
Votre nom et prénom
Votre adresse courriel et votre numéro de téléphone (y compris cellulaire)
Votre adresse postale
Les informations liées à votre projet immobilier (achat, vente, budget, localisation, etc.)
Les messages que vous nous envoyez via nos formulaires ou nos réseaux sociaux
Les informations de navigation (via cookies ou outils d’analyse comme Google Analytics)
Nous utilisons vos renseignements personnels pour :
Communiquer avec vous à propos de vos projets immobiliers.
Répondre à vos demandes d’information ou de suivi.
Vous proposer des propriétés qui correspondent à vos critères de recherche.
L’envoi d’alertes, de rappels de visites libres ou de messages promotionnels (par SMS ou courriel, avec votre consentement).
Gérer nos opérations de marketing et de publicité ciblée.
Améliorer nos services et comprendre votre comportement d’utilisateur pour mieux vous servir.
Consentement pour les communications électroniques
Conformément à la LCAP, vous devez donner votre consentement avant de recevoir des communications électroniques de notre part. Ce consentement est clair et explicite. Vous le donnez généralement lorsque vous remplissez un formulaire en ligne, ou lorsque vous vous inscrivez à une visite.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et facilement. Pour ce faire, il vous suffit de répondre STOP à un SMS. Vous pouvez également cliquer sur le lien de désabonnement dans un courriel. Enfin, n’hésitez pas à nous contacter directement à info@christineduquette.ca.
Partage et protection de vos renseignements
Vos données ne sont jamais vendues ni louées. Nous pouvons les partager, mais uniquement dans des situations très précises. Par exemple, nous les partageons avec des fournisseurs de services (logiciels d’envoi de SMS ou courriels). De plus, nous les partageons avec nos partenaires professionnels dans le cadre d’une collaboration immobilière (inspecteurs, notaires, courtiers hypothécaires, etc.). Tous nos partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données. Si requis par la loi, nous pouvons également partager des informations avec les autorités compétentes.
Nous utilisons des mesures techniques, physiques et administratives strictes. Ces mesures protègent vos renseignements contre l’accès non autorisé, la perte, la destruction ou l’altération. Nos données sont hébergées sur des plateformes sécurisées qui respectent les normes de sécurité reconnues.
Vos droits en vertu de la Loi 25
En tant que citoyen du Québec, la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels vous donne des droits importants.
Vous avez le droit de consulter, de faire corriger ou de faire supprimer vos données personnelles.
Vous pouvez demander à retirer votre consentement en tout temps.
Vous pouvez nous demander quelles données nous détenons sur vous.
Pour toute demande liée à vos données, contactez notre responsable de la protection des renseignements personnels à :
info@christineduquette.ca | 514-444-0204
Nous prendrons votre demande en charge dans les plus brefs délais.